Lokalni SEO za tvrtke u Istri: prvi koraci

Kad netko u Puli, Rovinju ili Poreču upiše „frizer“, „apartmani blizu mora“ ili „restoran otvoren nedjeljom“, Google pokazuje karte i nekoliko lokalnih rezultata. Tko je među njima, dobiva pozive i dolaske. Lokalni SEO je skup koraka kojima to pokušavate postići. Evo od čega krenuti ako imate tvrtku u Istri.

Što je lokalni SEO

Za razliku od općeg SEO-a, koji pokušava rangirati stranicu za cijelu zemlju, lokalni SEO cilja ljude koji traže nešto u vašoj blizini. Google za takve upite gleda tri stvari: koliko je ponuda povezana s onim što se traži, koliko je blizu osobi koja traži i koliko je poznata i pouzdana. Na prvo i treće možete utjecati, na udaljenost ne.

Korak 1: uredite Google profil tvrtke

Google profil (nekadašnji Google My Business) najvažniji je pojedinačni korak. Provjerite da su ovi podaci točni i potpuni:

• naziv, adresa i telefon, isti kao na vašoj stranici i društvenim mrežama;
• glavna kategorija koja odgovara onome što radite, uz dodatne kategorije;
• radno vrijeme, uključujući praznike i sezonske promjene;
• popis usluga ili jela s kratkim opisima;
• vaše vlastite fotografije prostora, tima i posla;
• poveznica na web stranicu.

Detaljnije korake opisujemo u vodiču za Google profil tvrtke.

Korak 2: prikupljajte prave recenzije

Recenzije utječu na to koliko vam ljudi vjeruje, a i Google ih uzima u obzir. Zamolite zadovoljne goste i klijente da ostave recenziju, na primjer QR kodom ili poveznicom nakon usluge. Recenzije se ne smiju kupovati ni nagrađivati, jer to zabranjuju pravila Googlea, a profil može biti kažnjen. Na recenzije, i pozitivne i negativne, odgovarajte mirno i konkretno. Više o tome u članku kako dobiti recenzije bez kršenja pravila.

Korak 3: stranica koja govori gdje ste i što radite

Google treba vidjeti da je vaša stranica o lokalnom poslu. Zato:

• na početnoj stranici napišite grad i područje u kojem radite, prirodno u naslovu i tekstu (na primjer „frizerski salon u Puli“, ne ponavljanje bez smisla);
• na stranici Kontakt navedite punu adresu, telefon, radno vrijeme i kartu;
• ako radite na više lokacija ili područja, svako objasnite zasebno, bez kopiranja istog teksta;
• pazite da se stranica brzo učitava na mobitelu, jer većina lokalnih upita dolazi s mobitela.

Korak 4: isti podaci posvuda

Naziv, adresa i telefon trebaju biti isti na Google profilu, web stranici, Facebooku, Instagramu i u imenicima u kojima ste upisani. Razlike (drugačija kratica, stara adresa, drugi broj) zbunjuju i ljude i tražilice. Provjerite i Bing Places te Apple Business Connect, jer ih koriste mnogi turisti.

Korak 5: sadržaj za lokalna pitanja

Ljudi u Istri često traže konkretne stvari: „što raditi kad pada kiša“, „gdje jesti izvan sezone“, „frizer za goste u srpnju“. Ako možete odgovoriti na pitanja svojih klijenata kratkim člancima ili odjeljkom s najčešćim pitanjima, stranica postaje korisna i ljudima i Googleu. Ne pišite o svemu, nego o onome što vas klijenti stvarno pitaju.

Najčešće greške

• Profil bez vlasnika: netko ga je otvorio davno, a danas nitko ne zna tko ima pristup.
• Različiti podaci: na stranici jedan telefon, na profilu drugi.
• Neodgovorene recenzije: posebno negativne, koje ostaju bez ikakvog odgovora.
• Prekomjerno ubacivanje grada u tekst: rečenice koje ponavljaju „Pula“ bez smisla čitaju se loše i ne pomažu.
• Zastarjelo radno vrijeme: posebno nakon sezone ili praznika.

Sezonski posao: posebna pažnja

Ako radite samo dio godine, ažurirajte profil i stranicu kad zatvarate i kad ponovno otvarate. Gost koji dođe pred zatvorena vrata ostavlja lošu recenziju, a ona ostaje cijelu sljedeću sezonu.

Lokalni SEO nije trik. To je redovito održavanje točnih podataka, pravih recenzija i stranice koja odgovara na pitanja ljudi iz vaše okolice.

Koliko to traje

Prve promjene na Google profilu mogu se vidjeti za nekoliko tjedana, ali stabilan rezultat traži mjesece redovitog rada. Ne možemo obećati određenu poziciju na Googleu, jer ovisi o konkurenciji i lokaciji.

Kako to rješavamo mi

Uređujemo i vodimo Google profile (optimizacija od 250 €, mjesečni paketi od 100 €), radimo SEO od 50 € mjesečno i web stranice na pretplatu od 19 € mjesečno (sve bez PDV-a). Ako vam je lakše prvo razgovarati, javite nam se ili rezervirajte online konsultacije (1 sat, 100 €).